Política de Privacidad

Quiénes somos

El Residencial Costão da Gamboa (R. Gamboa, 536, Gamboa, Garopaba - SC) es responsable por este sitio y por los datos tratados en él. Para cualquier asunto de privacidad, escríbanos por WhatsApp (48) 99959-1986 o por correo residencialcostaodagamboa@gmail.com.

Qué recopila el sitio

No se pide nada directamente: no hay formulario, registro ni inicio de sesión para visitantes.

El sitio no guarda cookies en su navegador y no usa herramientas de estadística, publicidad o rastreo (como Google Analytics o píxeles de redes sociales).

Consulta de fechas y precios por WhatsApp

Los campos de consulta (nombre, apartamento, fechas, adultos, niños y mascota) son opcionales. Con ellos, el mensaje se arma en su propio navegador: nada se envía al sitio ni queda guardado en él.

El mensaje solo sale de su dispositivo cuando toca el botón de WhatsApp; desde ahí la conversación ocurre en WhatsApp, que sigue la política de privacidad de Meta.

Servicios de otras empresas

Hostinger: aloja el sitio en un servidor en Brasil. Como todo servidor, registra datos técnicos de cada acceso (como la dirección IP y la página pedida), guardados por tiempo limitado para seguridad y para resolver problemas.

Cloudflare: está entre usted y el sitio para hacerlo más rápido y protegerlo de ataques. Recibe datos técnicos de la conexión (como la dirección IP) y, si detecta tráfico sospechoso, puede usar una cookie de seguridad necesaria para la verificación.

Google Maps y Street View: algunas páginas muestran el mapa o la calle con el propio Google. Al cargar, Google recibe datos técnicos de su acceso y puede usar cookies, según la política de privacidad de Google. En la mayoría de las páginas, el mapa de Google solo carga cuando toca "Dónde queda"; nuestro mapa de distancias usa datos de OpenStreetMap entregados por el propio sitio.

YouTube: los videos solo cargan cuando los toca, en el modo de privacidad mejorada de YouTube.

Los enlaces a WhatsApp, Instagram, Airbnb, Google Maps y Waze abren los servicios de esas empresas, con sus propias políticas de privacidad.

Huéspedes y reservas

Los datos de los huéspedes (como nombre, contacto y fechas) se tratan fuera de este sitio, en las conversaciones por WhatsApp o en Airbnb, solo para organizar la estadía y cumplir obligaciones legales.

Área administrativa

El panel de administración está restringido al equipo del Residencial. Usa cookies de sesión y registra los accesos (fecha y dirección IP) por seguridad. Esto no involucra a los visitantes del sitio.

Sus derechos

Según la Ley General de Protección de Datos de Brasil (LGPD), puede pedir saber si tratamos datos suyos, acceder a ellos, corregirlos, eliminarlos o saber con quién se compartieron. Solo pídalo por WhatsApp o por el correo de arriba. También puede acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos (ANPD).

Cambios en esta política

Si el sitio pasa a tratar datos de otra forma, esta página se actualiza antes, con la nueva fecha al inicio.